termes et conditions
En achetant sur notre site, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous sommes conscients que la sécurité de vos informations privées lors de l'utilisation de notre site Web est une préoccupation importante. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il vous sera demandé de soumettre certaines informations personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées.
Nous protégerons vos informations personnelles. En aucun cas nous ne divulguerons ni ne partagerons vos informations avec des tiers non autorisés. Veuillez cliquer ici pour accéder à la politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles que nous obtenons via vos transactions et interactions avec nos sites.
ORDRE DE PAIEMENT
Actuellement, pour des raisons de sécurité et de commodité, nous préférons accepter les cartes de crédit et PayPal comme principal moyen de paiement.
Les commandes seront expédiées dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant leur réception. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail seulement après l'expédition de la commande. Ou vérifiez sur la page d'état de la commande. Pour la plupart, les commandes sont censées arriver à votre porte. Veuillez suivre l'état du colis via le numéro de suivi fourni dans les e-mails. Ensuite, contactez les bureaux de poste locaux pour le colis s'il n'est pas reçu dans le délai d'expédition prévu. Enfin, contactez-nous pour de plus amples informations.
EXPÉDITION, DOUANES, DROITS ET TAXES
Tous les articles achetés sur nos sites sont fabriqués dans le cadre d'un contrat d'expédition.
Cela signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles sont transférés à l'acheteur dès notre livraison au transporteur.
L'utilisation de notre site est destinée uniquement aux personnes et entités capables de conclure des accords juridiquement contraignants et dans le but d'acheter des articles pour un usage personnel par elles-mêmes ou comme cadeaux.
Nous proposons une expédition dans le monde entier. Le destinataire indiqué sur l'adresse de livraison sera l'importateur du produit acheté et devra se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination.
Les marchandises achetées peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais perçus par le pays ou l'État de destination.
Le destinataire indiqué sur l'adresse de livraison peut être soumis à ces taxes d'importation, droits de douane et frais, qui sont perçus une fois qu'un envoi atteint le pays du destinataire.
Les frais supplémentaires de dédouanement doivent être supportés par le destinataire indiqué sur l'adresse de livraison. Thefamilycollier n’a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas prédire ce qu’ils peuvent être.
Il est de la responsabilité du destinataire de contacter son bureau de douane local pour plus d'informations. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, cela peut entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.
POLITIQUE DE RETOUR
Votre satisfaction est notre priorité numéro un. nous proposons des retours ou des échanges sous 99 jours à compter de la date de livraison.
Remarques : Nous ne sommes pas toujours en mesure de réviser ou d'annuler une commande déjà expédiée. Les commandes ont été expédiées seront traitées conformément à notre politique de retour
EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible et souhaitons que les couleurs, le design et le style des produits qui apparaissent sur ce site reflètent ceux du produit réel.
Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les images ou tout autre contenu de notre site sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreurs. Des variations causées par des raisons techniques, typographiques, numériques ou photographiques peuvent survenir.
Les couleurs réelles et l'apparence que vous voyez sur notre site dépendront de votre écran d'ordinateur et d'autres facteurs techniques.
Si un produit que nous proposons lui-même ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner dans un état inutilisé. Tous nos produits sont garantis contre les défauts pendant 99 jours à compter de la date de facture. Sauf indication expresse dans les présentes, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit concernant les produits vendus sur notre site.
Vous acceptez que la seule et exclusive responsabilité maximale de notre part découlant de tout produit vendu sur notre site est le prix du produit commandé.
En aucun cas notre site, ses administrateurs, dirigeants, employés ou représentants ne pourront être tenus responsables des dommages spéciaux, indirects, consécutifs ou punitifs liés aux produits vendus.
NOUS CONTACTER
Si les clients ont des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant la politique ou tout autre problème concernant la confidentialité et la sécurité, n'hésitez pas à contacter nos représentants du service client.
Envoyez-nous un e-mail : support@findsurprisegift.com
Temps de réponse : Dans les 12 à 24 heures en semaine (attendez-vous à un retard le week-end et les jours fériés)